Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 20.08.2026

Ця Політика описує, як компанія Sync Your Data (SYD) обробляє персональні дані, які ви залишаєте через форму заявки на сайті product.syd.com.ua, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто обробляє дані

Sync Your Data (SYD), Київ, вул. Ушинського, 1. Контакт з питань персональних даних: client@syd.com.ua.

2. Які дані ми збираємо

Через форму заявки: ім'я, назва компанії, email, телефон, обраний формат постачання (SaaS/On-Premise), кількість агентів техпідтримки, текст коментаря. Додатково автоматично фіксується IP-адреса — для захисту форми від зловживань (антиспам-ліміт).

3. Мета обробки

Дані обробляються виключно для зв'язку з вами щодо заявки на демо-доступ або впровадження SYD Helpdesk: підготовка комерційної пропозиції, консультація, організація демонстрації продукту.

4. Правова підстава

Згода суб'єкта персональних даних, яку ви надаєте, відмічаючи чекбокс у формі заявки перед відправкою.

5. Термін зберігання

Дані заявки зберігаються не довше, ніж це необхідно для обробки звернення й подальшої комунікації щодо співпраці, але не довше 3 років з моменту останнього контакту, після чого видаляються.

6. Кому передаються дані

Дані не передаються третім особам, окрім технічних постачальників, які забезпечують роботу форми (поштовий сервіс для доставки листа-сповіщення). Дані не використовуються для реклами і не продаються.

7. Ваші права

Отримати інформацію про те, які дані про вас зберігаються;
Вимагати виправлення неточних даних;
Відкликати згоду та вимагати видалення даних — напишіть на client@syd.com.ua.

8. Захист від автоматизованих зловживань (капча)

Форма захищена сервісом Google reCAPTCHA. Використання reCAPTCHA підпорядковується власними Політикою конфіденційності та Умовами використання Google.

9. Контакти

З будь-яких питань щодо цієї Політики або обробки ваших персональних даних звертайтесь на client@syd.com.ua.