SYD CMDB — облік конфігураційних одиниць і техніки: зв'язки між обладнанням, акти приймання-передачі, історія змін, інтеграція з AD/LDAP та звіти. Розгорніть на власній інфраструктурі або отримайте окрему віртуальну машину під ваш бізнес — без спільної бази з іншими клієнтами.
Так виглядає облік техніки без CMDB.
Excel-файл, який ніхто не оновлює — реальне розташування техніки давно розходиться з тим, що записано в таблиці.
Ніхто не знає, у кого що — ноутбук видали два роки тому, акт загубився, а співробітник уже звільнився.
Історія змін — тільки в чиїйсь голові — коли обладнання замінили, хто це узгодив і чому — губиться разом зі звільненням адміністратора.
Аудит і інвентаризація — це паніка — раз на рік доводиться обходити весь офіс і звіряти техніку вручну.
Гнучка CMDB без зайвої складності налаштування — свої типи техніки, свої атрибути, свої звіти.
Сервери, робочі станції, мережеве обладнання — кожен тип з власним набором атрибутів, без правок коду.
Видно, що на чому тримається: який сервер живить які сервіси, де фізично стоїть обладнання.
Акт видачі техніки співробітнику формується автоматично в кілька кліків, готовий до друку.
Щоденна синхронізація співробітників, техніка одразу прив'язується до актуального власника.
Хто, коли і що саме змінив у конфігурації — від заміни диска до передачі іншому відділу.
Стан парку техніки, гарантійні терміни, що спливають, адміністративні дії — онлайн або в CSV.
Порівняно з тим, як техніку облікують без спеціалізованого інструменту.
На відміну від важких enterprise-CMDB, налаштування не вимагає окремого інтегратора чи тижнів консалтингу.
Впровадження, навчання команди й технічна підтримка — живими людьми, які відповідають тією ж мовою, що й ви.
Ізольована віртуальна машина або повністю ваша інфраструктура — жодної спільної бази з іншими клієнтами.
Обираєте, де живуть ваші дані.
Від заявки до робочої команди — без зайвої бюрократії.
Залишаєте контакти й обираєте формат — SaaS або On-Premise.
Показуємо продукт, обговорюємо потреби вашої команди.
Окрема віртуальна машина або встановлення на вашій інфраструктурі.
Налаштування AD/LDAP, перенесення наявного обліку з Excel і навчання команди.
Дані про інфраструктуру клієнта — чутлива інформація, і це враховано в архітектурі продукту.
Інженер бачить лише свою зону відповідальності, керівник — повну картину, аудитор — лише журнал змін.
Кожна адміністративна дія логується з часом, автором і деталями — для внутрішніх розслідувань і комплаєнсу.
Автоматичне резервне копіювання за розкладом, з контрольованою кількістю збережених версій.
SYD CMDB будує та підтримує та сама команда, що обслуговує сервери й мережі клієнтів по всій Європі.
На SaaS — на виділеній віртуальній машині в дата-центрі партнера SYD. На On-Premise — повністю на вашій інфраструктурі.
SaaS: щоденні автоматичні бекапи, які контролюємо ми. On-Premise: налаштовуємо разом з вашою командою.
Так — ваші дані, включно з повним дампом бази, експортуються як частина переходу.
Обговорюється індивідуально при заявці — від email-підтримки до виділеного інженера.
Українською, англійською та португальською — команда SYD вже працює з клієнтами в Україні та Португалії.
Так, це стандартна частина онбордингу — допомагаємо перенести наявний перелік техніки й співробітників у систему.
Розкажіть трохи про команду — підберемо формат і покажемо демо.