SydFlow — система керування задачами й проєктами: простори, беклог і спринти, Kanban-дошки, діаграма Ганта, облік часу та звіти. Сповіщення поштою й у Telegram, AD/LDAP, інтеграція з SYD Helpdesk. Розгорніть на власній інфраструктурі або отримайте окрему віртуальну машину під ваш бізнес — без спільної бази з іншими клієнтами.
Так виглядає робота команди без системи задач.
Задачі розкидані по чатах і листах — що доручено, кому й до якого терміну, знає лише той, хто доручав.
«А що там зі статусом?» — щоб дізнатися, як іде проєкт, доводиться збирати нараду або обдзвонювати людей.
Терміни зриваються непомітно — про прострочення дізнаються, коли вже пізно щось змінити.
Невідомо, куди йде час — скільки годин забрав проєкт і хто перевантажений, можна лише здогадуватися.
Від щоденних задач до проєктів зі спринтами й діаграмою Ганта — без складних налаштувань.
Окремий простір для кожної команди чи проєкту: свої типи задач, статуси, пріоритети й учасники з ролями.
Дошка з перетягуванням задач, спринти з плануванням беклогу, список із фільтрами — як зручно команді.
Терміни, залежності й навантаження на одній шкалі часу. Видно, що зсунеться, якщо затримається одна задача.
Списання годин на задачі, табель команди, звіти щодо проєктів і портфель усіх просторів зі станом кожного.
Призначення, коментарі, згадки, терміни — одразу або дайджестом, з тихими годинами. На лист можна відповісти коментарем.
Простори SydFlow відкриваються прямо з helpdesk: заявка, що потребує роботи, стає задачею без зайвих перемикань.
Порівняно з тим, як задачі ведуть без спеціалізованого інструменту.
На відміну від важких enterprise-систем, не потрібні окремий інтегратор і тижні консалтингу: простір готовий за кілька хвилин.
Впровадження, навчання команди й технічна підтримка — живими людьми, які відповідають тією ж мовою, що й ви.
Ізольована віртуальна машина або повністю ваша інфраструктура — жодної спільної бази з іншими клієнтами.
Обираєте, де живуть ваші дані.
Від заявки до робочої команди — без зайвої бюрократії.
Залишаєте контакти й обираєте формат — SaaS або On-Premise.
Показуємо продукт, обговорюємо потреби вашої команди.
Окрема віртуальна машина або встановлення на вашій інфраструктурі.
Налаштування AD/LDAP і сповіщень, перенесення поточних задач і навчання команди.
Плани, задачі й обговорення команди — внутрішня інформація, і це враховано в архітектурі продукту.
Власник, адміністратор чи учасник простору — кожен бачить і змінює лише те, що йому дозволено.
TOTP-коди й контроль активних сесій: незнайомий пристрій можна завершити з профілю.
Кожна адміністративна дія логується; автоматичне резервне копіювання за розкладом.
SydFlow будує та підтримує та сама команда, що обслуговує сервери й мережі клієнтів по всій Європі.
На SaaS — на виділеній віртуальній машині в дата-центрі партнера SYD. На On-Premise — повністю на вашій інфраструктурі.
SaaS: щоденні автоматичні бекапи, які контролюємо ми. On-Premise: налаштовуємо разом з вашою командою.
Так — ваші дані, включно з повним дампом бази, експортуються як частина переходу.
Обговорюється індивідуально при заявці — від email-підтримки до виділеного інженера.
Українською, англійською та португальською — команда SYD вже працює з клієнтами в Україні та Португалії.
Так, допомагаємо перенести поточні задачі як частину онбордингу, щоб команда почала з актуального стану.
Розкажіть трохи про вашу команду — підберемо формат і покажемо демо.